百色县| 舞阳县| 衡阳县| 半山翠林花园| 白马滩镇| 白庙村| 襄垣| 德令哈市| 北京市动物园| 宝山乡| 八十四户乡| 哎来白来| 鄯善| 北安桥| 安监局| 南岔| 北京太阳宫公园| 八仙庄北大街| 柯坪县| 白台子乡| 敦化| 北安桥| 舒城| 坝彦| 桦南县| 巴彦宝拉格苏木| 宜春市| 八堡二组| 保靖县| 八堡彝族苗族乡|
新闻中心
新闻中心 > 正文

车险服务亟待升级 保险公司探索新模式

2018-04-23 08:41:27 来源: 新华网
标签:模范城 澳门巴黎人官网 清道镇

????新华网上海4月22日电(记者王淑娟)面对车险市场激烈的竞争,保险公司都在致力于打造差异化的竞争优势。跨界生态合作,市场优势资源整合成为一种路径。人保财险上海分公司日前和行维网络科技在上海签订合作协议,双方将通过系统接口的打通,结合行维云数据中心,共享客户基数,针对车险和汽车后市场新零售开展合作。

????同时,人保上海分公司宣布,将在三年内打造30家客户体验中心、50-70家客户服务中心、400家社区服务网点三位一体的客户服务网络。

????据悉,行维网络在上海拥有多家汽车超人智慧门店。而人保财险在上海区域拥有较高市场占有率,数据显示,截至2017年底,人保上海分公司车险保费规模达47.57亿元,车主客户80万人,车险立案结案数为43万件,事故救援任务5万件。

????车险行业车辆服务需求巨大,但无法避免的痛点也摆在面前。比如保险服务种类不丰富、缺乏标准化、对客户吸引力差,服务实施的网点良莠不齐,缺乏统一管理和监察,未建立服务后跟踪、评价机制、服务网点整合、布局难度高等。

????新零售时代,场景成为服务的利器。据悉,人保财险与行维网络的合作将以汽车超人智慧门店为出口,共同打造双品牌服务网络,通过门店新零售业务(整车+保险+金融)导入,使双方在网点资源、客户资源、政策资源、门店营销体系等方面互通互利,提高门店与车主之间的粘性。

????资料显示,中国汽车产业目前已经是世界产销最大市场,车险市场规模也不断扩大,而4S店体系在车险营销、客户续保方面已经达到比较高的水平,更接近用户、服务更及时的汽修连锁成为车险新的重要竞争渠道。而人保财险通过行维网络的线下门店,能够迅速直接地触达车主用户并获得市场份额。

【纠错】 [责任编辑: 严晓瑜 ]

微信扫描二维码,关注新华网

热点推荐

扫一扫

扫一扫,分享手机新华网上海频道

Copyright ? 2000- XINHUANET.com All Rights Reserved.

制作单位:新华网上海频道 版权所有:新华网上海频道

010070120010000000000000011123121371271421
二台子街道 乌桥街道 冰塘 恒美 佩因
西窑林场 艾溪湖管理处 高沙小区 冷家村河流 上城
申博138娱乐 万博manbetx官网 威廉希尔指数 鼎创娱乐 万博manbetx官网